Risoluzione dei problemi

Problemi di installazione su dispositivo Android

Se incontri problemi durante l'installazione della app e compare un messaggio di errore durante il download, prova a: 1.) Cancellare il cache e i dati della app Zepp Per farlo vai nelle impostazioni e...

Calibrazione fallita

La ragione più comune di calibrazioni fallite è l'eccesso di movimento durante il processo di calibrazione. Se non riesci a calibrare con successo il dispositivo dopo un paio di tentativi, posiziona il sensore...

Il sensore non si carica

Se incontri problemi durante il caricamento del tuo sensore, ecco alcuni consigli: 1. Assicurati che il cavo USB sia collegato correttamente alla fonte di corrente. 2. Assicurati che i due connettori sul fond...

Resettare la password

Puoi resettare la tua password in due posti nella app e per entrambi devi disporre di una connessione a Internet via 3/4G o Wifi. Resettare la password all'interno del proprio account Dalla app seleziona il t...

Risoluzione dei problemi Bluetooth

Se hai problemi di connessione al sensore tramite Bluetooth, ci sono alcune cose che normalmente si consiglia di: Generalmente questo tipo di problema si verifica quando il sensore non-hanno un livello di cari...

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